• Customer Analytics
    Persona

    “Un targeting improntato su persone simili a te”
  • Customer Analytics
    AN Persona

    “People like you based targeting”

Persona è un approccio innovativo alle tecniche tradizionali con le quali una segmentazione della clientela one-size-fits-all non supervisionata, anche se cruciale e penetrante, può essere in alcuni casi poco efficace, soprattutto se si conosce il tipo di cliente che si desidera coinvolgere o se si è alla ricerca di segmenti di clientela per task molto specifici.

Con l’approccio “Persona” spetta a voi creare profili specifici di clienti che desiderate raggiungere e catturare con le vostre campagne.
Questi profili diverranno i prototipi dei gruppi, ciascuno dei quali verrà progressivamente popolato integrando clienti simili.
Potrete decidere la dimensione dei gruppi ed il grado di tolleranza sulle deviazioni dal profilo originale.

Utilizzando Persona per il targeting è possibile sfruttare l’intuizione, la vostra esperienza di business, il predictive scoring e le tecniche di clustering per selezionare rapidamente i migliori clienti per le vostre campagne.

APP

PROPENSITY

Un laser focus di marketing per massimizzare il tasso di conversione e, contestualmente, ridurre al minimo i costi.

PERSONA

“People like you” based targeting.

ATTRITION

Avviso proattivo al sistema CRM per churners ad alto rischio.

FORESIGHT

Previsioni accurate per gestire e rispondere alla volatilità della domanda.

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